مرحبًا بك في موقع هندسة إيجي. باستخدامك لموقع هندسة إيجي فأنت توافق على شروط وأحكام هندسة إيجي الموضحة في هذه الصفحة. إذا لم تكن موافقًا، يرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.

شروط الاستخدام

تاريخ السريان: اعتبارًا من 22.07.2025

1. استخدام الموقع

  • يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل لاستخدام هذا الموقع.
  • توافق على استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط، وبطريقة لا تنتهك حقوق الآخرين أو تعيق استخدامهم.
  • نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إذا خالفت هذه الشروط.

2. المنتجات والطلبات

  • جميع المنتجات المعروضة خاضعة للتوافر. نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب.
  • الصور المعروضة للمنتجات لأغراض توضيحية فقط. قد تختلف المنتجات الفعلية في الشكل أو التغليف.
  • الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. وقد يتم تصحيح الأخطاء في الأسعار أو الوصف بعد إتمام الطلب.
  • لا يُعتبر الطلب مؤكدًا إلا بعد استلام المبلغ كاملًا والتحقق منه.

3. الطلبات الخاصة (الطلبات المخصصة)

  • يمكن للعملاء التواصل معنا عبر واتساب لطلب مكونات غير متوفرة على الموقع.
  • يتم تقديم السعر خلال 48–72 ساعة.
  • يتم التوصيل من الصين خلال مدة تصل إلى 15 يوم عمل من تأكيد الطلب واستلام الدفع.
  • الحد الأدنى للطلب: 5 قطع لكل مكون.
  • لا يُسمح بالإلغاء أو الاسترداد بعد الدفع للطلبات الخاصة.

4. الشحن والتوصيل

  • نسعى لمعالجة وشحن الطلبات بأسرع وقت ممكن، ولكننا غير مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو الجمارك أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.
  • أوقات التوصيل المذكورة هي تقديرية وليست مضمونة.

5. المرتجعات والاسترداد

  • نقبل الاسترجاع فقط للمنتجات المعيبة أو غير الصحيحة، ويجب الإبلاغ خلال 48 ساعة من الاستلام.
  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي تغليفه الأصلي.
  • نحتفظ بالحق في رفض المرتجعات إذا ثبت أن التلف ناتج عن سوء الاستخدام أو التعامل غير الصحيح.
  • رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان الخطأ من جانبنا.

6. الضمان

  • بعض المنتجات قد تشمل ضمانًا محدودًا كما هو مذكور في وصف المنتج.
  • لا يشمل الضمان: سوء الاستخدام، الحروق، التركيب الخاطئ، أو التلف الجسدي.
  • “هندسة” غير مسؤولة عن أي أضرار ناتجة عن استخدام خاطئ للأدوات أو الآيسيهات.

7. حدود المسؤولية

  • لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية ناتجة عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا.
  • تقتصر مسؤوليتنا الكاملة على المبلغ المدفوع مقابل المنتج المحدد.

8. الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات، الشعارات، الصور، والمواد على هذا الموقع هي ملك لـ “هندسة” ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

9. التعديلات

  • نحتفظ بالحق في تعديل أو تغيير هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يُعد موافقة ضمنية على التغييرات.

10. القانون الواجب التطبيق

  • تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية.
  • وتخضع أي نزاعات لاختصاص المحاكم المصرية الحصري.

11. اتصل بنا

لأي استفسار بخصوص شروط الاستخدام، يرجى التواصل معنا عبر:

واتساب: +20 101 0172095

البريد الإلكتروني: info@handasa-eg.com

باستخدامك لموقع هندسة إيجي فأنت توافق على شروط وأحكام هندسة إيجي الموضحة في هذه الصفحة.