أكثر الأسئلة شيوعًا
نعم، جميع صور المنتجات لدينا أصلية وتُظهر نفس القطعة المعروضة. في حال وجود أي اختلاف بسيط فقد يكون بسبب الإضاءة أو زوايا التصوير، لكنك ستحصل على المنتج الأصلي كما هو موضح.
بعد إتمام الطلب ستصلك فاتورة على بريدك الإلكتروني، كما يمكنك الدخول إلى حسابك في موقعنا ومراجعة قسم "طلباتي" لطباعة الفاتورة.
يمكنك طلب إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من استلامه بشرط أن يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم. تواصل معنا عبر البريد أو الهاتف لتنسيق عملية الاسترجاع.
عادةً يتم تجهيز الطلب خلال 24 ساعة، والتوصيل يستغرق من 1 – 3 أيام عمل داخل القاهرة الكبرى، ومن 2 – 5 أيام عمل لباقي المحافظات.
نعم، جميع المكوّنات والأدوات لدينا أصلية 100% ونوفّر ضمان استبدال أو استرجاع للقطع المعيبة.
تواصل معنا لأي استفسار
يمكنك مراسلتنا من خلال النموذج بالأسفل أو عبر البريد الإلكتروني والهاتف، وسنقوم بالرد عليك في أسرع وقت.
خطأ: نموذج الاتصال غير موجود.